4조 3교대, 왜 이렇게 복잡할까? 패턴만 잡으면 ‘편성’은 끝납니다

교대근무를 한 번이라도 편성해 본 분이라면 공감하실 거예요. 2조 2교대(격일 근무)는 비교적 단순합니다. “하루 일하고 하루 쉬고”가 딱 떨어지니까요. 3조 3교대도 워낙 흔히 쓰다 보니 익숙합니다.

그런데 4조 3교대는 이름부터 머리가 지끈합니다. “조는 4개인데 교대는 3개?”라는 질문이 자연스럽게 나옵니다. 게다가 이 방식은 주 5일 근무제 환경에서 탄생한 구조라, 휴무와 근무의 균형을 맞추는 설계가 필수입니다. 말 그대로 퍼즐에 가깝죠.

하지만 교대근무는 감(感)으로 하는 일이 아니라 패턴으로 굴리는 시스템입니다. 패턴만 제대로 잡으면, 가장 복잡하다는 4조 3교대도 놀라울 만큼 간단해집니다. 핵심은 딱 하나입니다.

반복 주기(예: 20일)를 정하고, 그 안에 패턴을 고정한다.

이 글에서는 4조 3교대의 복잡함을 패턴 관점에서 정리하는 방법과, 오이사공에서 조직·근무조·개인 단위로 교대근무를 설정하는 방식을 실무적으로 풀어보겠습니다.

교대근무는 결국 “패턴 게임”입니다

교대근무표를 만드는 일을 단순한 달력 채우기로 보면 금방 벽에 부딪힙니다. 반대로 “패턴을 만드는 일”이라고 보면, 갑자기 길이 열립니다.

교대근무는 대부분 일정한 규칙을 가지고 반복됩니다. 이 반복되는 규칙을 주기로 묶어 두면, 근무 편성은 사실상 끝난 것이나 다름없습니다.

2조 2교대가 쉬운 이유

2조 2교대는 격일 근무입니다. A조는 오늘 근무, 내일 휴무. B조는 오늘 휴무, 내일 근무. 스위치가 번갈아 켜졌다 꺼지는 것처럼 규칙이 단순합니다. 그래서 실수도 상대적으로 적습니다.

3조 3교대가 익숙한 이유

3조 3교대는 현장에서 워낙 많이 쓰다 보니 “아 그거!” 하고 바로 떠오릅니다. 주간·야간·비번 같은 구성으로 각 조가 순환합니다. 패턴에 눈이 익어 있어서 운영도 상대적으로 수월한 편입니다.

4조 3교대가 ‘진짜’ 어려운 이유

4조 3교대가 어려운 건 개념이 낯설어서만은 아닙니다. 실무에서 마주치는 복잡도 때문입니다.

주 5일 근무제에서 태어난 4조 3교대

4조 3교대는 4개의 교대조를 3단위로 운영하면서, 결과적으로 주 5일 근무와 2일 휴무 구조를 만들기 위해 설계된 방식입니다. 주 5일 근무제 환경에서 휴무를 균형 있게 배치하는 것이 시스템적으로 중요해지면서 난이도가 훅 올라갑니다.

단순히 “돌려”가 아니라, 휴무를 어디에 어떻게 박을 것인가가 설계의 핵심이 됩니다.

“개인별이면 쉬운데… 수백 명이면?”

한 사람의 패턴을 맞추는 건 할 만합니다. 하지만 수십, 수백 명이 되는 순간 난이도는 급격히 올라갑니다.

• 누가 어느 날 연차를 쓰면?
• 어떤 라인·조직이 갑자기 증원·감원되면?
• 인사발령으로 팀이 바뀌면?
• 조직장이 바뀌면 결재선은 어떻게?

이런 변수들이 모두 한 장의 근무표에 한꺼번에 들어옵니다. 교대근무는 달력 위에만 존재하는 것이 아니라, 사람·조직·결재·규정 위에서 살아 움직입니다.

핵심 해법: 20일 반복 주기로 패턴을 고정한다

가장 복잡한 4조 3교대도 20일 반복 주기로 패턴을 고정하면 운영이 훨씬 단단해집니다.

반복 주기란 무엇인가?

반복 주기는 쉽게 말해 “한 바퀴”입니다.

• 시작일을 정하고
• 그 다음 20일 동안의 근무·휴무·교대 패턴을 정의한 뒤
• 21일째부터는 1일째 패턴으로 다시 돌아가게 만드는 것

이렇게 설정하면 근무표는 매번 새로 짜는 것이 아니라, 한 번 만든 규칙을 계속 재사용하는 구조가 됩니다.

패턴을 한 번만 잘 만들면 생기는 변화

패턴을 사람의 머리가 아니라 시스템의 규칙으로 만들면 이런 변화가 생깁니다.

• 일관성: 누구에게나 동일한 기준 적용
• 속도: 반복 주기만 돌리면 일정 자동 전개
• 확장성: 수백 명도 동일 패턴으로 편성 가능
• 안정성: 인사발령·조직 변경이 있어도 기준 유지

교대근무 편성은 결국 레일을 까는 일과 비슷합니다. 기차가 빨리 달리려면 기관사의 감이 아니라 레일(패턴)이 정확해야 하듯, 교대제도 패턴이 정확해야 편성이 안정됩니다.

오이사공에서 하는 교대근무 편성 3가지

오이사공은 교대근무를 단순한 달력 기능이 아니라 정통 인사관리시스템 관점에서 다룹니다. 설정 방법도 실무 흐름에 맞게 세 가지로 정리됩니다.

1) 조직별 교대 근무 편성

조직 단위로 교대 근무를 설정하는 방식입니다.

• 조직(부서) 기준으로 교대 패턴을 정해두면
• 그 조직에 속한 구성원에게 동일한 교대 근무가 적용됩니다.

여기서 중요한 포인트는 다음과 같습니다.

조직 단위로 인사발령을 하면, 편성된 교대 근무가 자동 적용된다.

즉, “사람 한 명 한 명”을 매번 손으로 수정하는 방식이 아니라, 조직을 중심으로 자동 적용되는 구조입니다. 수백 명 규모에서도 운영이 흔들리지 않는 이유입니다.

2) 근무조별 교대 근무 편성

조직 안에 특수한 근무조가 있거나, 조직과 무관하게 운영되는 조가 있을 때 유용한 방식입니다.

• 조직과 관계없이 근무조를 별도로 생성하고
• 근무조원을 편성한 뒤
• 교대 근무 패턴을 설정합니다.

편성 방식 자체는 조직 단위와 비슷하지만, 기준이 부서가 아니라 근무조라는 점이 다릅니다. 같은 부서 안에서도 일부만 다른 교대가 필요한 경우, 근무조별 편성이 특히 유리합니다.

3) 개인별 교대 근무 편성

기본은 조직·근무조 패턴으로 가져가되, 예외는 언제나 존재합니다.

• 신규 입사로 인수인계 기간이 필요한 경우
• 특정 기간만 다른 패턴을 적용해야 하는 경우
• 건강·배치·업무 특성상 개인 예외가 필요한 경우

이럴 때 개인별 교대 근무 편성을 통해 유연하게 대응할 수 있습니다.

‘정통 인사관리’가 교대제에서 빛나는 순간

겉으로 보기에는 교대근무 설정은 “누구나 할 수 있을 것 같은 일”처럼 보입니다. 하지만 실무에서는 여기서 차이가 납니다.

인사발령과 동기화되느냐, 그리고 전자결재의 조직장까지 자동으로 맞물리느냐. 이 두 가지가 되는 시스템은 의외로 많지 않습니다.

인사발령과 동기화되는 근무 일정

현장에서 자주 터지는 이슈는 다음과 같습니다.

• “발령은 났는데 근무표는 예전 조직 기준으로 남아있네?”
• “조직 옮긴 사람이 아직도 이전 조 패턴으로 돌아가네?”

이런 일이 발생하면 근태 데이터가 틀어지고, 그 뒤로 연장·야간·휴일 산정과 승인 흐름까지 줄줄이 꼬일 수 있습니다.

오이사공은 조직 단위로 교대 패턴을 설정하고, 인사발령이 나면 그 편성이 자동 적용되는 흐름을 지원합니다. 인사 데이터와 근태 운영이 따로 노는 것이 아니라 같은 레일 위에서 함께 움직이는 구조입니다.

전자결재의 조직장 자동 설정까지

교대근무에서는 승인 상황이 정말 많습니다. 야간·휴일근무 승인, 교대 변경 승인, 초과근무 승인 등 조직장이 누군지에 따라 의사결정이 갈립니다.

오이사공은 인사발령과 동기화되면서 전자결재의 조직장도 함께 정리되도록 설계돼 있습니다. 단순히 근무표만 만드는 것이 아니라, 근태–결재–조직 데이터가 함께 연결되는 구조입니다.

가장 복잡한 4조 3교대도 “즉시 설정”이 가능한 이유

정리해보면, 4조 3교대 같은 복잡한 교대제를 운영하려면 기능이 많아야 하는 것이 아니라 연결이 단단해야 합니다.

• 교대근무는 반복 주기(예: 20일)로 패턴을 고정할 수 있어야 하고
• 그 패턴은 조직·근무조·개인 단위로 적용 범위를 선택할 수 있어야 하며
• 인사발령이 발생하면 편성된 근무가 자동 반영돼야 하고
• 승인 체계(전자결재)까지 조직장 자동 설정으로 이어져야 합니다.

이 연결이 잘 되어 있으면, 어떤 형태의 교대 근무도 “설정”이 아니라 “적용”으로 끝납니다. 한 번 설계하고 계속 굴리는 구조가 되는 셈입니다.

현장에서 바로 쓰이는 운영 시나리오

다음과 같은 상황을 떠올려 보겠습니다.

• A라인이 증설돼서 4조 3교대 인원이 늘었다.
• 일부 인원이 B조로 이동 발령 났다.
• 다음 주 특정 기간에 교육이 잡혀 개인 예외가 필요하다.

패턴 기반 편성이 없으면 담당자는 매번 “일정표를 새로 만드는 사람”이 됩니다. 반대로 패턴 기반에 조직·근무조·개인 단위 편성이 있으면, 담당자는 “규칙을 운영하는 사람”이 됩니다. 업무의 무게가 완전히 달라집니다.

마무리: 4조 3교대는 ‘사람의 기억’이 아니라 ‘패턴’으로 굴려야 합니다

4조 3교대가 복잡한 이유는 단순히 조가 하나 더 많아서가 아닙니다. 주 5일 근무와 휴무 2일을 구조적으로 만족시키는 운영, 그리고 그 운영을 수백 명 규모로 확장할 때 생기는 변수 때문입니다.

그래서 답도 명확합니다.

• 교대근무는 반복 주기(예: 20일)로 패턴을 만든다.
• 그 패턴을 조직·근무조·개인 단위로 유연하게 적용한다.
• 인사발령·전자결재까지 자동으로 연결되게 만든다.

4조 3교대는 “복잡해서 어쩔 수 없는 제도”가 아니라, 패턴으로 정리하면 가장 예측 가능한 제도가 될 수 있습니다. 지금 교대표 때문에 매달 진이 빠진다면, 이제는 달력을 붙잡기보다 패턴을 먼저 붙잡아 보세요.

FAQ (자주 묻는 질문 5가지)

Q1. 4조 3교대는 왜 20일 반복 주기를 많이 쓰나요?

4조 3교대는 근무·휴무·교대가 얽혀 일정한 순환을 만들어야 합니다. 20일은 현장에서 자주 쓰이는 대표적인 반복 주기 중 하나로, 이 주기 안에 패턴을 고정하면 이후 일정이 자동으로 반복되어 운영이 쉬워집니다.

Q2. 조직별 편성과 근무조별 편성은 무엇이 다른가요?

조직별 편성은 부서 기준으로 패턴을 적용하는 방식이고, 근무조별 편성은 부서와 무관하게 만든 별도 근무조 기준으로 적용하는 방식입니다. 같은 부서 안에서도 일부만 다른 교대가 필요할 때 근무조별 편성이 특히 유리합니다.

Q3. 개인별 교대근무 설정은 언제 쓰는 게 좋나요?

신규 입사, 특정 기간 교육, 한시적 배치 변경처럼 예외가 필요한 경우에 좋습니다. 기본은 조직·근무조 패턴으로 가져가고, 개인 예외는 최소화할수록 운영이 안정됩니다.

Q4. 인사발령과 교대근무가 동기화되지 않으면 어떤 문제가 생기나요?

발령 후에도 이전 조직의 교대 패턴이 남아 근무표가 어긋날 수 있고, 그 결과 근태 집계(연장·야간·휴일)와 승인 흐름까지 함께 꼬일 수 있습니다. 시간이 지날수록 수정 비용과 리스크가 커집니다.

Q5. 전자결재 조직장 자동 설정이 왜 중요한가요?

교대근무에서는 승인 상황이 많습니다. 조직장이 바뀌거나 조직이 이동했을 때 결재선이 자동으로 맞춰지지 않으면 승인 지연·누락이 생기고, 결국 근태 데이터 신뢰도가 떨어질 수 있습니다. 자동 설정은 이런 운영 리스크를 크게 줄여줍니다.