예전에는 사무실이 업무의 중심이었죠. 하지만 지금은 다릅니다. 직원들이 집, 카페, 지방, 해외 등 원하는 곳에서 일할 수 있는 시대! 바로 분산형 조직이 새로운 표준으로 떠오르고 있습니다. 특히 팬데믹 이후 ‘어디서 일하느냐’보다 ‘어떻게 잘 일하느냐’가 중요해지면서, 유연한 근무 방식이 기업의 경쟁력이 되었습니다.

분산형 조직에는 자유만 있는 게 아닙니다. 다음과 같은 난관도 있죠:

🗣 소통의 단절

📉 성과 측정의 어려움

🏢 조직문화의 약화

⚖️ 근로 기준법 및 규정 준수 문제

이제 본격적으로 산업별로 어떻게 이 문제를 해결했는지 살펴볼게요.

삼성전자는 전통적인 제조업 이미지와는 다르게 유연한 공간 전략을 과감히 시도했습니다.

2022년, 전국 6개 도시(서울 서초, 수원, 대구 등)에 자율 근무존을 포함한 오피스 네트워크 ‘d’light’를 공식 출범했죠.

🔹 내부 근무존은 도서관형, 카페형 등 창의적 환경

🔹 외부 거점 오피스는 재택+오피스의 하이브리드

🔹 직원들은 자택 인근에서 편리하게 근무 가능

그러나 2025년부터 보안 강화를 이유로 일부 공유 오피스의 주말/휴일 이용을 제한하는 조치를 취했습니다.

즉, 유연성과 보안이라는 두 마리 토끼를 동시에 고려한 전략적 조정이었습니다.

이러한 접근은 유연함을 추구하면서도 핵심 사업(반도체 등)의 기밀 보호를 소홀히 하지 않는 ‘균형 잡힌 HR 전략’으로 평가받고 있습니다.

⭐ 현대자동차: H-워크 스테이션의 장거리 해결책

현대차는 대기업 특유의 출퇴근 거리 부담을 해결하기 위해 사내 거점 오피스인 H-워크 스테이션을 구축했습니다.

🗺 서울, 인천, 경기 지역 7곳 이상에 분산 배치

🪑 본사 인프라를 일부 이식한 공간 구성

🎯 업무 효율성과 워라밸 동시 추구

출퇴근 시간을 대폭 줄인 덕분에 피로도가 낮아지고 몰입도는 높아졌습니다.

한 직원은 “다른 지역의 동료와 회의할 땐 중간지점 H-워크에서 만나면 된다”며 유연한 협업 방식에 만족감을 드러냈습니다. 유현재 판교 지역에 100석 규모 추가 오피스를 준비 중이며, 이는 장기적으로 생산성 극대화를 위한 투자라고 할 수 있습니다.

네이버는 ‘Connected Work’라는 하이브리드 모델을 통해 근무지 선택권을 직원에게 맡겼습니다.

• 타입 O: 주 3일 이상 사무실 출근

• 타입 R: 기본은 원격, 필요시 사무실 좌석 예약 사용

사내 설문 결과, 업무 성과와 생산성은 코로나 이전과 비슷했습니다. 무엇보다 직원 만족도가 매우 높았고, 좌석 예약 앱, 공용좌석 정보, 사옥 선택 등 IT 기업답게 세부 시스템까지 철저하게 갖췄죠.

‘자율’이라는 단어만 보면 너무 느슨할 것 같지만, 이 회사는 ‘코어 타임’을 설정해 협업을 촘촘히 유지합니다.

• 주 32시간 근무

• 핵심 협업 시간대는 엄수

• 장소는 자유 (심지어 해외에서도 가능!)

규율을 지키며 자유를 주는 이 방식은 회의 문화의 질까지 끌어올렸습니다. 구성원들은 “회의가 제 시간에 끝나고, 회의실 잡느라 스트레스 안 받는다”며 자율성 + 생산성 모두 잡은 성공 사례로 꼽고 있습니다.

⭐ 쿠팡: Wow from Anywhere

쿠팡은 유연근무의 퍼스트 무버입니다. 팬데믹 당시 전사 90% 이상이 재택근무를 했고, 이후 ‘선택근무제’를 도입하며 하이브리드 모델로 진화했죠.

🔸 월간 총 근무시간만 지키면 OK

🔸 근무 장소는 팀 리더 재량에 따라 조정

🔸 완전 원격부터 요일별 출근까지 유연하게 운용

특히 팀 단위 자율성을 강조하여, 각 팀 특성에 맞게 근무 형태를 커스터마이징할 수 있도록 했습니다.

이는 MZ세대의 워라밸 요구, 글로벌 인재 유치, 다양한 팀의 니즈를 반영한 유연하면서도 강력한 전략입니다.

CJ는 2022년, 사무직 전원을 대상으로 ‘스마트 선택근무제’를 전격 도입했습니다.

🕓 월 평균 176시간 충족이면 OK

🌞 어떤 주는 4일만 일하고, 다른 주는 더 일하기 가능

🚀 “주4일제도 가능”이라는 슬로건으로 파격 홍보

이러한 전략은 기존 물류 산업의 경직된 조직문화를 탈피하려는 시도로, 실제로 직원 만족도와 업무 성과 향상이라는 결과로 이어졌습니다.

게다가 주52시간제 준수 + 생산성 향상이라는 두 마리 토끼를 동시에 달성했다는 점에서 의미가 큽니다.

분산형 조직에서 문화와 시스템은 두 바퀴입니다.

• 문화만 있으면 감성적 구호에 머무르고

• 시스템만 있으면 사람 냄새가 사라지죠

그 둘을 연결하는 디지털 HR 인프라가 반드시 필요합니다. 예를 들어 ‘출퇴근 기록’이 없어도 자동으로 급여가 계산되고, 협업 툴로 실시간 소통이 가능해야 합니다.

클라우드 기반 HR 플랫폼인 오이사공5240은 분산형 조직을 위한 최적의 솔루션입니다.

✅ 근태, 급여, 평가를 한 번에 관리

✅ 출퇴근 신청부터 연차, 초과근무까지 모바일 처리

✅ 실시간 데이터 기반 대시보드 제공

✅ 제조, 물류, IT 등 산업별 맞춤형 설정 지원

이미 다양한 기업이 도입 후 근태 오류 감소, 인사행정 시간 50% 단축이라는 성과를 보고하고 있습니다.

🎓 HR 전략은 더 이상 선택이 아닙니다.

💬 자율과 책임, 기술과 문화의 조화가 중요합니다.

📊 그리고 무엇보다 데이터를 기반으로 유연하게 정책을 조율해야 합니다.

분산형 조직은 HR에게 도전이지만, 동시에 성장과 혁신의 기회입니다. 지금 이 글을 읽고 있는 당신의 조직도 변화의 물결 속에서 한 걸음 먼저 나아갈 수 있기를 바랍니다.

1. 분산형 조직이란 무엇인가요? → 다양한 지역에서 일하는 유연 근무 기반의 조직입니다.

2. 거점 오피스의 효과는 뭔가요? → 출퇴근 스트레스 줄이고, 집중도 높이는 공간 운영 방식입니다.

3. 스마트 선택근무제란?→ 월 근무시간 내 자유롭게 시간 배분 가능한 제도입니다.

4. 오이사공5240은 어떤 기업에 적합한가요?→ 근무지가 흩어져 있거나 유연 근무제를 운영하는 모든 조직에 유용합니다.

5. 자율성과 협업은 함께 가능할까요?→ 코어타임, 디지털 협업 툴 등으로 충분히 공존 가능합니다.