1,200명 규모의 평가관리 요건과 대응

질의사항

오이사공 5240 대응

직원정보

자체 ERP의 인사정보와 연동 가능 여부

1. 연동을 지원합니다.

2. **사의 HR시스템의 인사/조직 정보를 5240으로 연동하기 위한 추가개발이 필요합니다.

3. 추가개발비는 500만원(부가세별도)입니다.

4. 5240의 정보를 **사 HR시스템으로 보내는 API는 무상제공하므로 필요시 제공된 API로 보유HR시스템에 정보를 보여줄 수 있게 할 수 있습니다. (**사에서 개발적용합니다.)

연동이 안되는 경우 엑셀 업로드 가능 여부

– 입퇴사자 처리방법: 입사자는 업로드, 퇴사자 삭제 방법 문의

인사/조직 사항에 대해 액셀 업로드를 제공합니다.

평가자 세팅

직원정보에서 직책을 입력하는 경우 팀장이 소속 팀원의 평가자로 자동 세팅 여부

1. 직책자는 조직도에 포함됩니다.(ex. 본부장-부서장-팀장-파트장 등)

2. 이렇게 조직도 기준으로 평가자와 피평가자가 자동 세팅됩니다.

팀장-파트장, 팀장-팀원, 부서장-팀장 등

직군, 직책에 따라 KPI, OKR 자동 세팅 여부

1. 조직 단위로 설정된 KPI를 개인에게 자동으로 부여될 수 있습니다.

2. (신규 서비스예정인 OKR에서) KPI를 OKR로 자동부여할 수 있습니다.

▶ 조직KPI와 개인MBO를 OKR과 연계하도록 설계할 예정입니다.

3. 역량평가의 경우 직군, 직무(직책으로 설정가능)으로 자동설정됩니다.

자동 세팅이 안되는 경우 한명씩 지정 여부

사람 대 사람으로 평가라인을 별도로 구성할 수 있고, 이 경우 액셀로 정리하여 업로드할 수 있습니다.

평가일정

직책별 평가일정에 따라 평가진행, 평가일정이 지난면 수정불가 문의

1. 평가 절차별 평가 기간을 설정합니다.

2. 해당 기간이 지날 경우, 평가 수정이 불가합니다.

3. 단, 인사팀에서 평가단계를 조정하면 수정할 수 있도록 합니다. (평가수정 요청이 종종 있으므로)

각 본부별로 평가일정을 다르게 세팅 가능 여부

1. 본부별로 평가 프로세스를 구성하실 수 있습니다.

2. 이때 본부별로 평가일정을 구성하면 됩니다.

평가 미진행자에게 리마인드 메일 또는 문자 발송 가능 여부

– 평가종료 3일전 미완료 시 자동 발송 가능 여부

– 메일 발송 기능은 인사팀만 or 본부장, 팀장 등 직책자도 가능 여부

1. 모니터링 화면을 통해 평가 절차별 미완료자에게 메일 또는 모바일 푸시를 발송할 수 있습니다.

2. RPA를 통해 메일 및 모바일 푸시로 자동으로 발송할 수 있습니다.

평가점수

절대평가로 업적평가 점수 100% 최종평가점수 산출, 상/하반기 2회 평가 진행

① 상반기 업적평가점수 + 하반기 업적평가점수 = 최종 업적평가점수

② Overall 평가를 통해 평가등급 결정

– Overall 평가: 최종업적평가점수+환경요인 가감점(역량평가는 참고)

③ 팀장이 부여한 평가등급을 실장이 승인/반려

④ 본부장이 최종 평가등급 결정

서술해주신 평가방법을 지원합니다.

업적평가점수 반영: 1차평가자의 평가결과 100% 반영

– 2차 평가자는 승인/반려만 가능

서술해주신 평가방법을 지원합니다.

현재 본인평가는 본부장만 진행하는데,

본인 평가를 진행하는 대상자를 직책 또는 직군으로 세팅 가능 여부

제공합니다.

절대평가지만 S등급의 비중을 제한하고, 나머지 등급을 가이드 비중 제시 가능 여부

– S등급의 비중은 10% 제한(필수)

– A등급의 비중은 20% 권장: 권장 비중과 실제 평가결과 비중을 비교 표시 가능 여부

절대평가에서 등급별 인원제한은 제공하지 않습니다.

(절대평가는 인원제한이 없는 방법이며, 인원제한은 상대평가로 지원됩니다.)

향후 상대평가로 변경될 경우 시스템 수정없이 변경 가능?

시스템 수정없이 상대평가 방법으로 설정하면 됩니다.

업적평가

직책자, 영업/생산직군: KPI

사무, 연구, 개발직군: OKR

1. KPI는 현재 시스템으로 지원됩니다.

2. OKR 지원 방법

ㅇ 23년 10월 : 5240에서 업적평가요소를 OKR로 입력 –> OKR시스템으로 자동연계 –> OKR로 관리 –> 5240에서 평가

ㅇ 24년 1월부터는 OKR에 직접입력 –> OKR로 관리 –> OKR시스템에서 별도 평가

3. 5240-OKR연동과 OKR별도 사용 제공

★ 개발중인 OKR시스템 사용은 무상으로 제안드렸습니다.

KPI

목표수립

– KPI Pool 제공 또는 당사 KPI Pool 업로드 가능 여부

고객사의 KPI를 업로드 합니다. (업로드 제공)

목표설정근거 입력 여부

– 전년대비 몇 % 상향 목표 등

근거 입력 제공합니다.

평가등급 구간별 성과정의 가능 여부

– e.g. 목표 100억: S등급 150억, A등급 120억, B등급 100억 사전 입력

성과 정의 입력제공합니다.

입력된 정의(100억 등)로 계산처리는 제공되지 않습니다.

본부장 또는 팀장의 목표와 본인의 목표가 연계된 것인지 표시 가능 여부

1. 조직KPI가 개인별 목표로 내려 줄 수 있습니다. (MBO작성시 조직 KPI Cascading 설정)

2. 조직KPI는 본부장 또는 팀장의 목표이므로 결과적으로 팀장의 목표가 본인의 목표와 연계된 것입니다.

목표달성 전략 입력 가능 여부

– 매출 목표 달성을 위해 1억 이상 신규거래처 10개 이상 확대

입력 제공합니다.

OKR

수시 성과입력 및 피드백 가능 여부

단, 평가점수는 미공개

현재 개발중인 OKR에서 제공합니다.

KPI/OKR

평가 항목별 가중치 부여 가능 여부

제공합니다.

목표변경

직책별 각 승인자에게 승인을 받는 경우 목표 변경 가능 여부

– 팀원 목표 변경 승인자: 본부장

– 직책자 목표 변경 승인자: 경영진 승인 시 변경 가능

1. 5240에서는 변경을 위한 목표설정 단계를 한번 더 두어야 합니다.

(1) 1월에 목표설정, 7월에 (1월 목표설정을 그대로 가져와서) 변경하는 단계를 진행합니다.

(2) 또는 1월에 설정된 목표설정기간을 변경하여 수정할 수 있도록 합니다.

즉, (1)의 방법은 최초 목표와 변경된 목표에 대한 이력을 관리할 수 있으며,

(2)의 방법은 이력없이 업데이트하게 방법입니다.

2. 개발중인 OKR에서는 변경/신규에 대한 승인프로세스를 제공합니다.

역량평가

직무, 직급+직책별 역량평가 행동지표 차이

– 직무 40개, 직급+직책 5개 = 총 200개의 기준값 세팅

– 직원의 직무, 직급에 따라 200개의 역량평가지표 중 해당되는 지표 자동 적용?

제공하며, 자동 적용됩니다.

역량평가 행동지표의 엑셀 업로드 가능 여부

1. 업로드 제공되지 않습니다.

2. 1회에 한해 액셀파일로 정리된 행동지표를 5240측에서 업로드해드립니다.

평가현황

본부장, 팀장이 소속 직원들의 평가현황 조회 가능 여부

– 평가 진행상황: 목표입력 완료, 성과입력 완료 등

– 평가결과 요약: 본부장이 팀장들의 평가결과 한페이지로 조회

– 조회 대상자별 평가등급 비율 표시

제공합니다.

평가결과

개인별 목표-평가결과를 포함한 개인의 연간 평가내역 한 페이지 출력 가능 여부

1. 디자인 리포트툴로 신규 작성해서 지원합니다.

2. 추가개발비 300만원(부가세별도)을 청구합니다.

시스템에서 본인의 5개년 평가결과를 한 페이지에서 조회 가능 여부

1. 신규 제작하여 제공하겠습니다.

2. 추가개발비 300만원(부가세별도)을 청구합니다.

평가등급

당사는 S, A, B, C, D등급이 아닌 R, O, M, N, P등급을 사용중인데 적용 가능 여부

적용할 수 있습니다.

시스템 도입 전

평가결과 업로드

2022-23년 2개년 평가결과만 업로드 가능 여부

– 본인의 5개년 평가결과 조회 시 2022년 결과부터 조회 가능

저희 양식에 맞추어 액셀파일을 제출하여 주실 경우 1회만 5240측에서 업로드해드립니다.

조직평가

(도입예정)

본부장 평가결과에 따라 해당본부의 평가등급 비율 제한

– e.g. 본부장이 A를 받으면 본부 직원들의 A등급 비율 20% 이하

본부장이 B를 받으면 본부 직원들의 A등급 비율 10% 이하

1. 요청하신 제한로직을 추가개발해야 합니다.

2. 추가개발 500만원(부가세별도)

다면평가

(도입예정)

상향, 하향, 동료 평가 가능 여부

제공합니다.

평가자 및 피평가자 세팅 방법 문의

1. 동일조직 > 상위조직 > 옆조직 순으로 랜덤방식입니다.

2. 랜덤방식이 아닌 경우 평가자와 피평가자를 액셀로 정리하여 업로드할 수 있습니다.

커스터마이징

상기 문의드린 기능에서 구현이 안되는 경우 커스터마이징 가능 여부

1. 요건 중 추가개발이 필요한 경우를 구분해 드렸습니다.

2. 그밖의 경우는 협의하여 주십시오.

데모계정

시스템 검토를 위해 가데이터가 입력된 데모계정 제공 가능 여부

1. 샘플데이터로 데모사이트를 제공합니다.

2. 고객사의 제도를 반영하기 위해서는 컨설턴트가 투입되어야 합니다.

3. 계약 전에 제도반영을 하여 확인을 먼저 해야 하는 경우에는 컨설턴트 투입비용으로 300만원(부가세별도)을 청구합니다.

★ 입금 후 컨설턴트가 투입됩니다.

구축기간

2023년 9월 시스템 도입 계약 시 2024년 1월 시스템 사용자 Open 가능 여부

– 해당 일정이 불가능한 경우 가능 일정을 알려주시면 보고 후 협의 진행

1. 사이트 오픈일부터 유료사용입니다.

2. 위에 기재된 사항을 적용하는 최소 기간은 4주이며, 고객사와의 협업을 고려할 때 8주면 되겠습니다.

3. 즉, 1월 오픈일 경우, 10월까지 검토를 완료하고 11월1일에 사이트를 오픈하여 Kick Off하면 이상없을 것으로 예상됩니다.

모바일

모바일로 접속 가능 여부

1. 5240 평가시스템은 모바일 화면을 별도로 제공하지 않습니다.

2. 모바일 브라우저로 PC와 동일한 화면으로 조회, 입력할 수 있습니다. (화면이 작아서 비권유)

3. OKR의 모바일 화면은 2024년부터 개발예정입니다.