O헬스케어의 근태관리, 인사시스템 문의와 답변

O헬스케어에서 인사시스템 도입을 검토하면서 기존 업무를 어떻게 개선할 수 있는지에 대한 문의가 있었습니다. 우리와 비슷한 고민이 있는지 확인하시고 저희 근태관리 시스템에서 어떻게 처리하는지 살펴보시기 바랍니다. 인사시스템을 왜 도입해야 하는지 그 이유도 함께 보시기 바랍니다.

✅ 문의 내용 중 하나를 바로 잡습니다.

문의 내용 중에 휴일대체(대체휴무)는 근무일과 휴일을 맞바꾸는 것으로 추가적인 보상 즉, 휴일근로 수당이 없습니다. 대체휴무는 1주에 휴일이 1개 이상 있어야 한다는 것과 주당 52시간이 그대로 적용되어 운영되어야 합니다. 

플렉스라는 근태관리 시스템에서는 휴일근무에 대해 이른바 대체휴가를 부여하는 체제인데요. 근로기준법에 맞지 않습니다. 위법한 상태로 운영하는 것이지요.

✅ 문의에 대해 답변을 해보겠습니다.

Q. 세콤 데이터를 더존IU와 연동하여 직원별 출근 기록을 불러와 근태(출근) 관리 중입니다.

귀사에 프로그램에서

1. 직원별 출근 기록을 확인할 수 있는 기능이 제공되는가요

▶ 5240 : 제공하며, 시중에 나와 있는 시스템 중 가장 많은 정보를 다루고 있습니다.

2. 세콤 자료를 불러오는 절차가 어떻게 되나요

▶ 5240 : 세콤 관리프로그램이 설치된 장비(PC)에 에이전트를 설치하여 자동 연동합니다.

Q. 현재는 직원이 상신한 휴가원을 담당 직원이 열람하여 별도 엑셀에 기록 후 세콤에서 가져온 출근 기록에 휴가 여부를 입력하고, 이상이 있는 직원은 전화 통화 절차를 거쳐 휴가 사용 및 취소 여부를 확인하고 있습니다

휴가 사용 일수는 필요시 해당 직원의 월별 출근 기록을 조회, 엑셀로 내려받아 사용한 휴가 일수를 합하여 확인하고 있습니다. 휴일에 근무를 하는 경우 휴일대체제도를 적용하여 연차를 차감하지 않는 휴가를 제공하고 있습니다.

그룹웨어 계정이 없는 생산직 사원은 계정이 있는 부서 직원이 휴가원을 대리 상신하고 있습니다

귀사의 프로그램에서

1. 관리자가 직원별 휴가 사용 일수를 확인할 수 있는 조회 기능이 제공되는가요

▶ 5240 : 인사시스템을 사용하는 이유입니다. 각종 휴가에 대한 룰과 사용 현황을 조회하고 관리하게 합니다.

2. 직원별 계정에서 부여된 연차 일수와 사용 일수, 사용 내역을 확인할 수 있는 기능이 제공되는지요

▶ 5240 : 인사발령과 근로기준법에 따라 자동 생성되고, 휴가 신청에 따라 차감되며 사용내역을 조회하고 관리하게 합니다.

3. 전 사원 또는 권한자가 직원의 금일 휴가 사용 여부를 월력이나 기타 방법으로 조회가 가능한가요

▶ 5240 : 휴가 달력, 휴가 리포트 등으로 조회하고, 엑셀 다운로드가 제공됩니다.

4. 위 기능이 제공된다면 휴가 상신 후 결재 완료 후 사용 일수가 누적되어 관리되는지 인사관리자가 승인하면 사용 일수 차감이 적용되는지 문의드립니다.

▶ 5240 : 휴가 신청-승인 워크플로가 제공되며, 차감 등의 관리가 됩니다.

5. 그룹웨어 계정이 없는 직원의 경우 계정이 있는 직원과 동일한 화면에서 연차 사용 일수를 조회할 수 있는 방법이 있을까요

▶ 5240 : 인사시스템은 (관리대상인) 모든 직원의 계정이 있어야 합니다.

6. 휴가원을 상신하여 결재가 완료된 휴가를 사용하지 않는 경우 연차일수 차감에서 제외할 수 있는 기능이 있을까요

▶ 5240 : 인사 시스템은 결재 즉 신청과 승인이 된 문서는 추후 근로감독관에게 제출할 문서라고 생각해야 합니다.

실제 사용하지 않은 경우는 결재 취소 신청과 승인을 하여 휴가를 사용하지 않았다는 근거를 마련해야 합니다.

즉, 휴가 신청-승인이 되었으나, 휴가를 사용하지 않았다는 사실을 인사팀에서 인지한 후,

차감 제외를 위한 데이터 처리를 허용하면 이에 따른 노무 문제가 발생될 수 있습니다.

7. 입사일 기준 또는 회계연도 기준으로 직원별 연차일수를 월단위로 제공하는 기능이 있는지요

▶ 5240 : 연차 부여는 근로기준법과 고객사의 제도(입사일, 회계기준 등) 설정으로 자동 생성됩니다.

8. 연차, 반차, 공가, 경조휴가, 산전후휴가 등 휴가원 양식 하나에 해당 연차 구분을 지정하여 상신하면 조회화면에서 해당 연차 구분별 조회가 가능할까요

▶ 5240 : 고객사의 휴가 제도를 설정한 후 하나의 화면에서 휴가 신청을 할 수 있습니다. 결재라인 등 제도에 휴가 신청 메뉴를 분리할 수도 있으니 참고 바랍니다.

9. 연차 촉진제 안내가 가능한 기능이 있는지요

▶ 5240 : 제공합니다.

10. 일자별 휴가 사용 내용이 더존 IU에 연동 또는 업로드 가능한지, 다른 입력 및 활용 방법이 있는지 문의드립니다.

▶ 5240 : 급여처리를 위한 휴가, 연장, 결근 등의 데이터를 더존의 코드로 변환하여 리포트로 제공하고, 액셀 다운로드를 제공합니다. 더존에서 업로드하십시오.

Q. 현재 출장, 직출, 직퇴 등 근태 특이사항을 메일로 수신하여 인사담당 직원이 더존 출근 기록에 휴가와 마찬가지로 입력하여 관리 중입니다.

귀사의 프로그램에서

1. 휴가원과 동일하게 또는 휴가원 안에 근태 특이사항에 대한 내용으로 상신하면 관리자가 조회 가능한 기능이 제공되는지요

▶ 5240 : 출장신청과 승인을 위한 워크플로가 제공되며, 출근 현황에 해당되는 특이사항이 표시됩니다.

2. 전 사원 또는 권한자가 직원들의 근태 현황을 조회할 수 있는 기능이 제공되는지요

▶ 5240 : 출근 현황, 출근 특이사항 조회 등 각종 근태 리포트 50종이 준비되어 있습니다.

✅ 위와 같은 방법 외 타사의 활용 사례에서 당사에 적용 및 제안할 수 있는 기능이 있는지요 ​

보내주신 문의는 인사시스템 없이 GW의 결재와 전산팀의 데이터 처리로 업무를 수행한 것으로 생각됩니다.

인사 시스템을 도입한 다음에는 인사 관련 프로세스를 정의하고, 고객사의 룰을 설정하면 인사팀과 전산팀의 개입 없이 업무가 처리되며, 각종 현황을 조회하고 관리할 수 있게 됩니다. 인사 시스템이 필요한 이유가 되겠습니다.

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